一、法律依据
- 基础法律
《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条：经营者提供商品或者服务不符合质量要求，应当履行修理、更换、退货义务；经营者承诺质保期，不能低于国家法定最低标准。
《产品质量法》：产品存在质量缺陷，生产者、销售者承担质量责任。
- 专项三包规章（手机、电脑、家电等目录内电子产品）
• 《部分商品修理更换退货责任规定》（旧通用三包）
• 《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（电脑）
• 《移动电话机商品修理更换退货责任规定》（手机）
• 《家用视听商品修理更换退货责任规定》（电视等）
规则：三包期内维修，整机保修期继续沿用原期限，维修占用时间要顺延；更换上去的配件，取「原整机剩余保修期」和「90天」两者中更长的那一个。
- 保外自费维修（已经过原厂三包，花钱找维修店维修）
实务通用法定底线：本次维修更换的零配件，自交付维修完工起，最低质保90天，只保障本次维修项目、本次更换的配件，不是整机全部保修。
依据逻辑：维修属于服务合同，维修商家要保证维修质量，不能约定低于90天质保；商家可以自愿承诺更长时间（半年/一年），承诺有效。
二、分场景整理
✅ 场景1：机器还在原厂三包期内（免费保修）
整机：继续使用原来整机三包年限，维修耗时，保修期顺延
更换的配件：剩余整机保修期 VS 90天，哪个长按哪个算
✅ 场景2：机器已经过保，自费花钱维修（保外维修）
本次维修更换的零件：法定最低90天质保，仅针对本次维修故障、本次更换配件；
机器其他原有部件不再享受延保。
三、重要提醒
- 人为损坏、进水、外力摔落，不在质保范围；
- 维权凭证：维修工单、收据/发票，务必写明维修项目、更换配件名称、完工日期；
- 商家写“维修后概不保修”“只保30天”这类条款，低于法定90天，该条款无效。
要不要我帮你整理一份维修单据上必须写明的要点清单，拿去和维修店核对？