阿里巴巴集团业务版图(截至2026年最新架构)
2026财年起财报口径调整为四大板块:阿里巴巴电商集团、AI云与算力服务、AI实验室与应用、所有其他业务;底层生态还包含蚂蚁集团(独立上市,阿里为重要股东,不属于阿里集团并表业务)
一、阿里巴巴电商集团(核心营收板块,国内+跨境+即时零售+批发)
整合原淘天、国际数字商业、盒马、饿了么,统一电商大板块
1. 中国零售电商
- 淘宝:C2C+内容电商,直播/短视频、种草、淘内搜索;淘宝闪购(即时零售)
- 天猫(Tmall):品牌B2C官方旗舰店、天猫超市、天猫国际(跨境进口)
- 闲鱼:二手闲置、同城交易、闲置拍卖
- 飞猪:在线旅游,酒店、机票、度假、景区门票
- 阿里妈妈:电商营销广告平台,面向商家的流量投放、效果广告(淘系广告核心)
2. 即时零售&本地生活
- 饿了么:外卖、商超买药、跑腿、到店餐饮,接入淘宝闪购,小时达履约
3. 国内B2B批发
- 1688:国内产业带批发平台,工厂货源,零售商家进货渠道
4. 国际数字商业(跨境出海)
- Alibaba.com(阿里国际站):B2B全球批发,中国工厂卖给海外企业买家
- AliExpress(速卖通):面向全球C端零售,中国货卖给海外个人消费者
- Lazada:东南亚电商(新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印尼)
- Trendyol:土耳其电商
- Daraz:南亚电商(巴基斯坦、孟加拉、尼泊尔、斯里兰卡)
5. 自营新零售
- 盒马(Freshippo):线上线下一体化生鲜超市,30分钟配送到家
二、AI云与算力服务(原云智能集团+平头哥)
定位企业数字化基础设施+AI算力底座
- 阿里云:国内公有云龙头,提供弹性计算、存储、数据库、网络安全、物联网、大数据、企业SaaS;MaaS模型即服务(百炼平台),面向企业交付千问模型服务;金融云、政务云、工业云是重点行业
- 平头哥半导体:自研芯片,含AI训练/推理芯片、RISC-V处理器,为阿里云提供自研算力硬件,对外销售芯片与IP授权
三、AI实验室与应用(大模型及C端AI产品)
- 千问(Qwen)大模型家族:阿里自研基础大模型,多模态、代码、长文本;开源模型全球下载量巨大
- 千问App:C端个人AI助手
- 千问办公、悟空:企业级AI生产力平台、智能体开发平台
四、所有其他业务(生态配套、基础设施、垂直业务)
1. 物流基础设施:菜鸟网络(Cainiao)
全球智慧物流平台,国内仓配、跨境物流、国际快递、供应链管理;面向商家提供仓储、打包、干线、末端配送一体化解决方案,服务淘系、国际电商订单。
2. 企业协同 & 搜索
- 钉钉(DingTalk):企业IM、OA、在线会议、低代码平台,面向政企、中小企业数字化
- 夸克:智能搜索浏览器,AI搜索、网盘、文档工具
3. 地图与出行:高德地图
地图数据、导航、实时路况;给饿了么、网约车、物流提供地图底座,C端导航APP
4. 医疗健康:阿里健康
医药电商(天猫医药)、互联网医院、在线问诊、医药O2O、健康管理平台
5. 数字文娱(虎鲸文娱)
- 优酷:长视频流媒体平台,剧集、综艺、纪录片
- 大麦:演出票务,演唱会、话剧、体育赛事售票
- 阿里影业:电影投资、发行、票务(淘票票)
6. 其他创新业务
橙狮体育(运动场馆数字化)、天猫精灵(智能硬件)等
五、重要关联生态(不属于阿里集团并表)
蚂蚁集团(Ant Group):支付宝、余额宝、网商银行、蚂蚁保险、芝麻信用;阿里是蚂蚁重要股东,但蚂蚁独立运营,不计入阿里集团财报收入。支付宝是阿里电商生态最重要支付基础设施。
六、业务逻辑总览
阿里整体是电商交易为基本盘,云计算+全栈AI为第二增长曲线,菜鸟、高德、钉钉、蚂蚁作为底层基础设施,盒马/饿了么/飞猪覆盖线上线下生活消费的数字商业生态。
- 上游:平头哥芯片、千问大模型、阿里云算力
- 交易层:国内电商、跨境电商、批发、即时零售
- 履约层:菜鸟物流 + 饿了么本地即时配送
- 配套工具:阿里妈妈广告、钉钉、夸克、高德、阿里健康、文娱
如果你需要,我可以输出两种版本:
1)精简版思维导图文本(适合复制到XMind);
2)各业务板块商业模式+盈利来源拆解。
阿里巴巴各业务板块:商业模式 + 盈利来源拆解(按前面业务版图顺序)
核心区分:平台模式(轻资产、高毛利,赚服务费/广告);自营模式(重货、低毛利,进销差价;履约业务赚仓配服务费);AI云是资源租赁+API调用;文娱靠版权会员+票务佣金。
蚂蚁集团仅为阿里重要参股公司,不计入阿里集团财报收入,放在最后单独说明。
一、阿里巴巴电商集团(核心现金牛板块)
1)淘宝 & 天猫 & 阿里妈妈(淘天国内零售)
商业模式:平台交易市场(3P第三方商家为主,少量1P自营)
平台不囤货,连接商家与消费者;阿里妈妈是统一营销中台。
✅ 盈利来源:
- 客户管理收入CMR(最大来源,广告+交易佣金)
- 广告:直通车、引力魔方、万相台、全站推广,商家竞价买搜索/信息流流量(淘天利润核心,高毛利)
- 交易软件服务费(佣金):天猫按类目抽取0.3%~5%订单GMV;淘宝少量基础服务费
- 品牌旗舰店保证金(押金,无息负债,不算收入,仅资金沉淀)
- 自营商品销售收入(1P):天猫超市、天猫国际自营,赚进销差价(毛利显著低于广告业务)
- 会员收入:88VIP会员订阅费,打包淘宝、饿了么、优酷等权益包
- 增值工具:生意参谋、旺铺、数据工具、商家培训等SaaS订阅费
2)闲鱼
商业模式:二手闲置C2C平台
✅ 盈利来源:
- 商家/专业卖家推广广告、商品置顶费
- 交易担保服务费、验货宝质检服务费
- 直播带货佣金、高客单商品交易抽成
- 少量会员增值服务
3)飞猪(旅游)
商业模式:旅游产品平台,B2C旅游中介
✅ 盈利来源:
- 酒店、机票、度假产品交易佣金
- 旅游商家广告展位、搜索推广
- 套餐自营(部分打包旅游产品进销差)
4)1688(国内B2B批发)
商业模式:产业带工厂→中小零售商线上批发平台
✅ 盈利来源:
- 诚信通年度会员费(商家店铺基础会员)
- P4P竞价推广(类似淘宝直通车)
- 商品交易抽佣、深度供应链增值服务、数字工具订阅
5)国际数字商业(阿里国际站、速卖通、Lazada、Trendyol、Daraz)
商业模式:跨境B2B + 海外本土C端电商平台
- 阿里国际站:B2B,中国工厂卖给海外企业采购商
- 速卖通/Lazada/Trendyol/Daraz:面向海外个人消费者的跨境/本土零售
✅ 盈利来源:
- 国际站:金品诚企会员费 + 外贸推广广告 + 询盘竞价
- 海外C端平台:商家广告 + 订单交易佣金;部分站点自营进销差价
- 跨境配套增值:报关、金融服务、平台物流渠道服务费
6)盒马(新零售自营生鲜)
商业模式:线上线下一体化生鲜自营+到店零售,前置仓履约
重资产,自己采购、备货、门店/前置仓仓储、门店销售+30分钟到家配送
✅ 盈利来源:
- 生鲜、日用商品进销差价(自营商品毛利)
- 门店餐饮堂食收入
- X会员订阅费(盒马会员)
特点:前期投入高,靠高复购、高周转,持续优化履约成本
7)饿了么 / 淘宝闪购(即时零售、外卖)
商业模式:本地生活平台,连接商家+骑手履约网络
✅ 盈利来源:
- 商家佣金(核心):外卖订单抽佣(餐饮、商超、药品)
- 商家广告:门店排名、竞价推广、首页展位
- 用户会员(饿了么超级吃货卡)订阅收入
- 跑腿、帮买的履约服务费
- 商超小时达订单服务费(淘宝闪购)
二、AI云与算力服务(阿里云 + 平头哥半导体)
阿里云
商业模式:IaaS/PaaS/MaaS云服务,按需租赁算力、存储、数据库,模型API调用
面向政企、金融、工业、互联网企业,弹性资源租赁 + 行业数字化解决方案
✅ 盈利来源:
- IaaS基础资源:服务器、存储、带宽,按时长/容量计费(云传统收入主体)
- PaaS:数据库、中间件、大数据平台、安全产品订阅
- MaaS模型服务:千问大模型API,按Token调用计费;企业私有化部署授权费
- 行业解决方案:政务云、金融云、工业数字化项目(项目制实施+运维服务费)
2026财年AI相关收入快速增长,是第二增长曲线主力
平头哥半导体
商业模式:芯片自研、IP授权 + 芯片产品销售
✅ 盈利来源:
- AI芯片、RISC-V处理器芯片硬件销售(对外客户+供给阿里云内部算力集群)
- CPU/MCU IP授权费,按芯片数量收取授权金
- 定制芯片设计服务
三、AI实验室与应用(千问大模型、千问App、千问办公、悟空智能体)
商业模式:基础大模型研发,C端AI助手 + B端企业AI生产力
当前阶段:研发投入巨大,商业化尚在爬坡,整体暂未盈利,依托阿里云MaaS变现
✅ 盈利来源:
- 千问办公、悟空企业智能体:企业席位订阅费、智能体开发平台使用费
- C端千问App高级会员订阅
- 开源模型商业授权、行业定制微调服务费
- AI商家Agent工具(跨境电商/淘系商家AI工具订阅费)
四、所有其他业务(配套基础设施、垂直业务)
菜鸟网络 Cainiao(全球智慧物流)
商业模式:物流基础设施平台,不是快递公司;搭建仓、分拣中心、干线网络,整合快递服务商
轻资产平台+部分自营仓储资产
✅ 盈利来源:
- 仓配服务费:仓储租赁、打包、分拣管理费用(最大收入)
- 跨境物流:国际干线、海外仓、清关、国际快递渠道服务费
- 供应链数字化SaaS:商家供应链管理系统订阅
- 自动化设备销售/租赁(AGV、分拣机器人)
钉钉(DingTalk)
商业模式:企业协同SaaS平台,免费基础版+付费增值
✅ 盈利来源:
- 企业高级版席位订阅(专属钉钉、安全、审批、低代码平台)
- 私有化部署项目、政企定制实施服务费
- 应用市场分成:第三方ISV应用佣金
- AI增值模块(千问办公插件)席位费
夸克
商业模式:智能搜索、网盘工具
✅ 盈利来源:
- 网盘会员订阅(扩容、高速下载)
- 搜索广告、信息流广告
- 文档工具高级版会员
高德地图
商业模式:地图数据底座,C端免费导航 + B端授权
✅ 盈利来源:
- B端地图API授权:网约车、物流、车企、物联网公司调用地图/路况接口收费
- 车企车载导航授权费
- 本地广告(C端App广告)、出行服务商渠道服务费
C端导航免费,用来获取用户,靠B端变现
阿里健康
商业模式:医药电商平台 + 互联网医疗服务
✅ 盈利来源:
- 医药平台佣金(天猫医药商家抽佣);自营医药进销差价
- 在线问诊服务费、互联网医院服务、慢病管理套餐
- 健康保险经纪佣金、体检套餐销售分成
虎鲸文娱(优酷、大麦、阿里影业/淘票票)
优酷(长视频)
商业模式:长视频流媒体,内容版权采购+自制剧集综艺
✅ 盈利来源:会员订阅费、视频贴片广告、品牌定制内容、版权分销。
特点:内容采购成本极高,历史长期亏损。
大麦
商业模式:演出票务平台
✅ 盈利来源:演出门票交易佣金(核心);场馆广告、艺人宣发营销服务费,线下演出项目联合出品分成。
阿里影业 & 淘票票
✅ 盈利来源:电影投资发行票房分成;淘票票电影票佣金;影视版权销售。
其他创新业务:天猫精灵、橙狮体育
- 天猫精灵:智能硬件销售收入 + 内容/AI服务订阅
- 橙狮体育:场馆数字化SaaS、场馆运营服务费、体育赛事服务
五、关联生态:蚂蚁集团(不属于阿里集团并表,仅阿里参股)
商业模式:数字支付+科技金融平台
✅ 盈利来源:
- 支付手续费(支付宝收单服务费,商家支付渠道分成)
- 信贷科技服务费(花呗、借呗,向银行输出风控、流量,不直接放贷)
- 保险经纪佣金(蚂蚁保)
- 基金销售佣金(余额宝、理财平台代销)
- SaaS、数字身份、芝麻信用企业授权费
整体盈利结构一句话总结
- 淘天广告/佣金是阿里传统核心利润源,高毛利平台业务
- 阿里云、菜鸟是第二大收入板块,阿里云AI业务利润快速改善;菜鸟偏重资产服务,利润薄
- 即时零售、千问大模型、文娱板块:大多还在投入期,短期盈利压力大,长期是增长赛道
- 所有底层基础设施(高德、钉钉、菜鸟)的逻辑:C端免费/低价换流量,B端商业化变现,为主电商业务降本增效
如果你想要,我可以再输出一份对比表格版(业务名称|商业模式|收入来源|毛利率特征|盈利现状),方便直接粘贴到PPT。
阿里巴巴业务板块商业模式&盈利对比表
说明:
- 蚂蚁集团为参股公司,不并入阿里财报,附在表末;
- 毛利率为业务板块定性特征,非精确财报数字;
- 盈利现状为业务整体经营情况,单条产品线会有差异。
| 业务名称 | 商业模式 | 收入来源 | 毛利率特征 | 盈利现状 |
|---|---|---|---|---|
| 淘宝+天猫+阿里妈妈 | 第三方商家平台(轻资产),少量自营 | 商家广告(直通车/万相台等)、天猫交易佣金、天猫超市自营进销差、88VIP会员、商家SaaS工具订阅 | 高毛利(广告为主);自营商品部分毛利偏低 | 成熟盈利,集团核心现金牛 |
| 闲鱼 | C2C二手闲置交易平台 | 商家推广置顶费、验货宝质检服务费、高客单交易抽佣、增值会员 | 中高毛利,几乎无库存成本 | 小幅盈利,体量较小 |
| 飞猪 | 旅游产品线上中介平台 | 酒店/机票/度假产品交易佣金、商家搜索广告、自营旅游套餐差价 | 中高毛利(平台佣金为主),自营套餐毛利偏低 | 小幅盈利 |
| 1688(国内B2B) | 产业带工厂批发平台 | 诚信通会员费、P4P竞价推广、交易抽佣、供应链增值工具订阅 | 高毛利,轻资产平台 | 稳定盈利 |
| 国际数字商业(国际站、速卖通、Lazada、Trendyol、Daraz) | 跨境B2B+海外本土C端电商平台 | 国际站金品诚企会员、外贸推广费;海外C端商家广告+订单佣金、部分站点自营进销差、跨境配套服务费 | 国际站高毛利;海外C端平台自营部分毛利偏低,物流成本侵蚀利润 | 国际站盈利;海外零售板块盈亏波动,部分区域仍投入期 |
| 盒马 | 线上线下一体化生鲜自营,前置仓门店模式 | 生鲜日用进销差价、堂食收入、X会员订阅费 | 整体低毛利,生鲜损耗+门店履约成本高 | 逐步减亏,部分门店盈利,整体尚未稳定盈利 |
| 饿了么/淘宝闪购 | 本地生活即时零售平台,撮合商家与用户,整合骑手履约 | 商家订单佣金、门店竞价广告、超级吃货卡会员、跑腿履约服务费 | 中低毛利,骑手人力成本占比高 | 减亏阶段,仍存在阶段性亏损 |
| 阿里云(含MaaS千问模型服务) | IaaS/PaaS/MaaS云资源租赁,行业数字化解决方案 | 服务器/存储IaaS资源费、数据库/安全PaaS订阅、千问大模型Token调用、私有化部署+项目实施服务费 | IaaS中毛利;MaaS模型服务毛利更高,行业项目实施毛利偏低 | 整体盈利,AI相关MaaS业务增长快 |
| 平头哥半导体 | 自研芯片、RISC-V IP授权,芯片产品销售 | 芯片硬件销售、处理器IP授权、定制芯片设计服务 | IP授权高毛利;芯片硬件制造销售中低毛利 | 盈亏平衡附近,仍持续研发投入 |
| 千问大模型&千问App/悟空智能体 | 基础大模型研发,C端AI助手+B端企业AI生产力 | 企业席位订阅、C端高级会员、开源模型商业授权、行业微调服务费 | 理论高毛利,但前期研发投入巨大 | 商业化爬坡期,整体尚未盈利 |
| 菜鸟网络 | 全球智慧物流基础设施平台,自营仓+整合外部快递商 | 仓租/分拣打包服务费、跨境物流清关干线费、供应链SaaS订阅、自动化设备租赁销售 | 低毛利,重资产,人力仓储成本高 | 持续减亏,部分业务线盈利 |
| 钉钉 | 企业协同SaaS,基础免费+增值付费 | 高级版席位订阅、私有化部署项目、ISV应用分成、AI增值模块费用 | 高毛利,软件SaaS属性 | 小幅盈利,政企项目投入拉低利润弹性 |
| 夸克 | 智能搜索+网盘工具,C端免费引流 | 网盘会员、搜索信息流广告、文档工具高级会员 | 高毛利,轻资产 | 小幅盈利 |
| 高德地图 | 地图数据底座,C端免费导航,B端授权变现 | B端地图API调用授权、车载导航授权、本地广告、出行渠道服务费 | 高毛利,数据一次性投入可反复授权 | 稳定盈利 |
| 阿里健康 | 医药电商平台+互联网医疗服务 | 平台商家佣金、自营药品进销差价、在线问诊费、保险/体检经纪佣金 | 平台业务中高毛利,自营医药低毛利 | 减亏阶段 |
| 优酷 | 长视频流媒体,自制+采购版权内容 | 会员订阅、贴片广告、品牌定制内容、版权分销 | 低毛利,内容采购成本极高 | 持续亏损 |
| 大麦 | 演出票务撮合平台 | 门票交易佣金、宣发营销服务费、演出项目联合出品分成 | 中高毛利,轻资产 | 稳定盈利 |
| 阿里影业+淘票票 | 影视投资发行+电影票务平台 | 票房投资分成、电影票佣金、影视版权销售 | 波动大,项目制,单部影片影响巨大 | 盈亏波动 |
| 天猫精灵 | 智能硬件+语音AI服务 | 硬件销售收入、AI内容订阅服务 | 硬件低毛利;订阅服务高毛利 | 整体亏损 |
| 橙狮体育 | 体育场馆数字化运营SaaS | 场馆SaaS订阅、场馆运营服务费、赛事服务 | 中毛利 | 小幅亏损 |
| 蚂蚁集团(参股,不并入阿里报表) | 数字支付+金融科技平台 | 收单支付手续费、信贷科技服务费、保险/基金代销佣金、企业芝麻信用授权费 | 高毛利(科技服务) | 盈利 |
如果你需要,我可以把这份表格导出为纯Markdown(无多余说明,直接复制到Notion/飞书文档)或者精简PPT版(只保留核心业务,删减小创新业务)。